Гарантийное обслуживание предполагает бесплатный ремонт и замену деталей, если они вышли из строя по вине производителя.
Срок гарантии на оборудование «РОБОТЕХ» составляет не менее 12 месяцев с момента подписания актов ввода в эксплуатацию.
Сервисное обслуживание включает в себя следующие этапы:
- Малое техническое обслуживание. Проводится при наработке роботом от 4000 до 5000 часов, но не реже чем один раз в год. Включает все пункты ежедневного осмотра, а также контроль затяжки резьбовых соединений, замену изношенных шлангов и кабелей, элементов инструмента робота, чистку вентиляторов охлаждения и радиаторов, анализ параметров напряжения и тока, проверку ТСР и снятие резервных данных робота.
- Большое техническое обслуживание. Проводится при наработке роботом от 8000 до 12000 часов, но не реже одного раза в два года. Дополнительно к малому ТО включает анализ состояния смазки в редукторах, полную замену смазки, замену элементов питания энкодеров и энергозависимой памяти, проверку плавности хода робота. Точности позиционирования и люфтов, протяжку болтовых соединений и проверку состояния сальников, кабелей и трубок.
Регулярное сервисное обслуживание необходимо для поддержания работоспособности оборудования, позволяет избежать длительных простоев на ремонт.